Il compratore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni a decorrere dalla data di ricevimento della merce (D. L.vo 21.02.2014 n. 21).
Il diritto di recesso si esercita con la spedizione lettera raccomandata con avviso di ricevimento a questo indirizzo: Sign Pubblitecnica sas, via Maestri del Lavoro 7, 40138 Bologna. (nel dettaglio vedi termini-e-condizioni-di-uso).

La merce deve essere restituita mediante spedizione della stessa a carico del compratore, il quale dovrà inviarli in forma sicura con le garanzie necessarie perché i prodotti arrivino in perfetto stato. La restituzione non potrà aver luogo in nessun caso se i prodotti forniti sono stati palesemente oggetto d'uso. Il rimborso sara’ attivato dal Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce di ritorno.

Il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni personalizzati.